电信宽带断网到现在7天了,要怎么投诉维修慢

2024-12-19 03:44:59
推荐回答(5个)
回答1:

第一,当然是选择打电话了“10000”,然后选择人工,然后投诉。投诉事件时间维修周期。
第二,联系你身边的朋友或者小区里的邻居一起打电话。
第三,如果不天天打,电信会觉得你不够重视,所以别闲麻烦。
第四,威胁一下服务商,退费等。
多打打电话,别嫌麻烦。

回答2:

电信宽带故障报修电话:10000.
拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。
拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。
拓展资料:中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。

回答3:

电信宽带是通过电话线路的,电话线路质量问题会影响到上网,而广电宽带是通过广电线路的,二者的传输线路不同,所以会出现电信宽带断线,广电宽带好的情况。如果电信机房查了没问题,有可能问题出在你家电话的电话线路上,这个比较不好解决,所以建议你还是用回广电的宽带。

回答4:

您好
您附近应该是主线路出现问题,这需要电信专业维修人员维修的,如果是您家中的网络问题,一般48小时内即可维修。具体可以拨打10000号咨询。

回答5:

中国电信 这是个牛逼单位 宽带故障报修快一星期了 天天报 天天系统登记 就是不休 这种事情 维权还不行 只有一个法 安排好时机 和他们拜拜 处处是坑