vivo手机密码忘记了怎么解锁视频

以vivo x21手机为例，解锁的方法如下：

1、打开电脑中的浏览器，在网址栏中输入vivo查找手机服务官方网站，如下：

2、在打开的登录页面中输入vivo的账户和密码，点击“登录”：

3、登录后，点击页面中的“查找手机”选项：

4、然后在打开的页面中点击“锁死手机”选项：

5、在弹出的“锁屏密码”页面中选择“重置密码”，即可重新设置锁屏密码：

6、锁屏密码将由原来的“图案密码”改为“数字密码”，输入刚才的“数字密码”即可解锁手机。

如您是指手机服务密码，服务密码是识别您机主身份的有效凭证，是联通用户办理业务的重要凭证，2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码，初始服务密码无法查询或办理业务，建议您可重置，您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体以当地政策为准哦。

首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。）

方法：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。

关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单

2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；

5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；

6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！ 

首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。）