是不是充电器问题，可以换个充电器，如果还不行可以去售后
您好，换个充电器试试如果不行考虑是尾插问题需要去售后检测。
可以联系一下美图客服或者到维修点检修一下 关机充电也不行吗？
手机如果有什么问题可以联系客服上售后哦，不是人为问题维修不要钱的哦
