各地的情况不一样，但想想也都差不多，供你参考吧。
1，可以去人才开调档函，我这边的情况是需要拿身份证和户口本，到户口所在地的人才去开调函。
2，基本上是必须本人办理，别人代办的话你要写授权书，而且代办人还要是你的直系亲属。
你可以打你户籍所在地的12333咨询（比如户籍是上海，人在北京的话，要在12333前加拨上海固定电话区号，不然直接打的话就会是北京的人社部门接听），这个是人社部的咨询热线，他们会告诉你所在地的具体要求。
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