若手机出现无法滑动解锁的情况，建议：1.将手机关机重启尝试。2.若手机有贴膜，建议将贴膜取下后滑动解锁屏幕观察。如果问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
不能划动的基本上是屏坏了！更换
