1、软件不兼容 ,或者手机硬件导致。可以清空数据(无效为硬件故障,需要送修)、①关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,进 Recovery。②进入Recovery> 中文>清 除数据>清空所有数 据。2、R ecovery模式指的是一种可以对安卓机 内部的数据或 系统进行修改的模式,在这个模式下可以刷入新的安卓系统,或者对已有的系统进行备份或升级,也可以在此恢复出厂设置。