解决方法:
1、若有偶尔出现,那么一般和电话卡及其信号有关,可以关机取电池后,重新插拔电话卡或换电话卡即可。
2、若有一直如此,那么可以在接打电话时,打开扬声器测试。
3、如果打开扬声器通话,对方仍然是听不清楚的话,那么还是有可能是电话卡或及其信号问题,也有可能是系统异常造成的。
4、所以只要先重新插拔电话卡或换电话卡试一下,不行就直接恢复出厂设置,再不行,同样送修检测一下。
一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况,不排除是对方手机的问题,建议您可以进行多个通话进行排查;
二、尝试按音量+键;
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候,查看一下手机信号是否正常,排除是否是信号干扰导致的;
四、有可能是您的话筒问题,可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障;
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题,请联系客服10086进行咨询。