“待核验”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经国家身份认证权威部门核验，需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后，持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。如请他人代办，需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，仅能够在车站售票窗口办理，注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 经窗口核验后，用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人（乘车人），可以在12306网站正常办理购票业务。
从2014年3月1日实施12306身份证待审核后，在12306网站上使用二代身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。“待核验”是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经12306身份证待审核。
自今年3月1日起12306系统升级，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。乘客在系统升级前，若已经在网上购买过车票，系统升级后会自动判定为‘已通过’；之前若没有上网购买过的乘客，因无历史记录，系统会显示‘待核验’。‘待核验’意味着乘客的身份信息未经核验，因此等待系统审核的做法是错误的。乘客应在12306注册相关信息，随后需持注册时所填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验，并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，以后就都能正常网购车票了。
去售票点审核下
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