您好！请问您具体指的是什么停止运行呢？麻烦您描述清楚一些的，方便给您解答的哦，您可以到设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到对应的程序打开，点击清除数据或者清除缓存再使用。您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据，建议您先备份好再来操作的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
卡死了
