我的WIN7 64位系统无法安装打印机HP1136,请支持啊,急。驱动下载也没用啊。

安装了就这一样。。驱动也下了。。没用啊
2024-12-28 22:23:12
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
数据线安装:首先查看下您的电脑上通用串行总线控制器里的USB有没有类似于感叹号或是否有USB SmartInstall如果有出现SmartInstall 建议您用光盘将大容量关闭即可。
关闭方式:
打印机面板上找到服务菜单---HP Smartinstall---关闭即可
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答2:

这个打印机是USB接口的,网上是有针对win
7的驱动的,这种驱动安装之前要拔掉USB,安装驱动过程中会要求插入USB的