这个.....不知道你的题目是什么啊，还有就是那个策划完全就是一个固定的套路，网上很多，你搜一下略作修改就可以了。
礼仪培训的策划
一、 活动背景
在现代社会中，任何一个社会 组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。那么，组织的良好形象 如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。
二、 活动目的
在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
三、 活动内容
1、 ppt形式展示
通过ppt展示礼仪的一些基本知识，针对各部门的的具体工作，进行不同的礼仪培训。
2、 情景模式
通过话剧重现，以一种轻松愉快的方式，告诉大家一些有关的礼仪知识。然后，得到更深层次的记忆！
3、 面对面讲授
我们有一个特色的部门——公关部，专门负责这方面的活动，他们有丰富的礼仪培训经验，
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