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去年买的美的冰箱BCD-199GSM用了一年多内胆就开裂了,现厂家要我折旧换机,5-6百元的折旧费我应不应该承担
去年买的美的冰箱BCD-199GSM用了一年多内胆就开裂了,现厂家要我折旧换机,5-6百元的折旧费我应不应该承担
2024-12-01 10:33:22
推荐回答(1个)
回答1:
在保修期内的,美的售后服务应当完全免费维修,不能维修的应当免费更换新机。厂家要你出折旧费是完全没有道理也是侵犯消费者合法权益的。你可以打12315电话向当地消费者权益保护委员会投诉。
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