美团疑似杀熟,开通会员后配送费反而比非会员贵,是什么原因造成的?

2024-11-22 03:47:52
推荐回答(5个)
回答1:

美团官方表示是因为缓冲地址导致的,但是很多人都不相信,我相信每个人都熟悉一些app会杀熟,一些平台的新用户购买的商品要比旧用户便宜,甚至不同平台上的手机也会有价格差异,经过有关部门的干预,这种现象现在基本上是看不见的,但美团已的外卖会员发现了一件事情。

在美团的同一家商店,相同的收货地址,相同的时间订购时,会员帐户的送货费用是6元,但非会员帐户的送货费用只有2元,这种情况会报告给客服此后,客户服务人员表示愿意补偿10元的红包,电话联系客户服务主管表示这超出了他的职责范围,并将这种情况反映给上级经理,同时文章还指出,这种情况不仅存在于一家分店,而且还开有美团会员账户,几乎所有附近的送货费用基本上都比非会员多1至5元。

各种软件的会员服务本质上是允许用户享受更多折扣,或提供更多服务,例如视频软件的会员服务,以便能够在没有广告的情况下看到会员视频内容,激活会员服务后,将出现无阈值的红包,各种积分服务等,开放会员的目的是享受更优惠的价格,但最终被“杀熟”了,这种方法确实伤害了用户的心。

取而代之的是,你获得的更多钱是更高的配送费,那充值会员有什么意义,美团点评在回应会员运送费用比非会员贵的说法时说,预计运送费用的差异与会员身份无关这是由于定位缓存偏差所致。将根据实际的收货地址准确计算用户下达的实际订单的收货费用,并且不会受到影响,目前产品技术团队已经在解决问题,但是这种说法很难让其他人信服。    

回答2:

这是因为美团想通过一些优惠来使得老用户们开通会员,并且也会收取相应的开通会员费用,但是其实配送费也没有任何的优惠,这就是美团对老用户的那种杀熟行为。

回答3:

是因为美团的软件出现了bug,定位出现了失误,所以才会有这样的现象发生。目前美团已经积极改正了。

回答4:

大数据杀熟,因为会员基本都是使用美团次数比较多的,所以对于app来讲,这部分人就可以贵一点,但如果你长期不使用就不会这么贵了。

回答5:

美团回应是技术问题,但是我认为就是他们在杀熟,因为如果是技术问题应该早就解决了。