当进出电梯时,及时为后来的同事按住电梯,不仅能与人方便,也会让你在同事和领导面前倍增好感,给你的职业形象加分不少,举手之劳却体现了一个人的涵养和风度。那么都有哪些电梯礼仪呢?主要有以下三个方面。
一、电梯中保持安静,不要大声喧哗。坐电梯时主动请领导先进,然后再随后跟进;出来时,领导先出,不管进还是出,请记得把电梯门给按住!
二、和客户一起来到电梯门口时,应主动按住电梯按钮。电梯到达时,先在外面按住电梯开关按钮,再请客户进;进入以后,礼貌询问客户去的楼层按钮(如已知道,可主动按住不用再问)。电梯内不要背对客户,可斜侧身;到达目的楼层后,主动按住开门按钮,请客户先出,客人走出电梯后,自己也要立刻从电梯出去,并热诚引导去拜访部门的方向。
三、上下班高峰时,电梯里面人多拥挤,先上来的人,主动往里靠拢,以方便后面上来的人。后上的人,如果听到超载铃声,应主动下来等候新的班次。如果后进的人比较年长,职场新人应主动出去等下一班电梯。
随着城市建设的高速发展,高楼大厦鳞次栉比,于是电梯已在许多宾馆、商场,以及居民高层住宅里使用,女孩乘坐电梯时需要注意的礼仪如下:乘坐电梯应遵照先下后上的顺序。乘坐电梯应先让电梯内的人出来 之后方可进入,争先恐后是极为失礼的,也会延长上下电梯的时间,给他人带来不便。另外,电梯门口处如有很多人在等候,此时切勿挤在一起或挡住 电梯门口,以免妨碍电梯内的人走出。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、客人同乘电梯时,如果是进入有人管理的电梯时,应主动后进后出;进入无人管理的电梯时,女孩则应当先进 后出,站在电梯开关处控制电梯,以方便进出。如果与陌生人同乘,站在开关处时也应主动询问别人要去几楼,帮忙按下。电梯空间较小,因此进入电梯后不要大声交谈、喧哗,更不能乱丢垃圾。如果与同乘电梯的人不相识,目光最好放在楼层显示数字上,不要四处张望或盯在某一个人身上。一般正面应朝向电梯口,以免造成与陌生人面 对面的尴尬。在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。在前面的人应站到边上,如有必要应先出去再上来,以方便后面的人下电梯。上下电梯的人较多时,应依次进出,尽量让老人先行,不要争先恐 后、互不相让。靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。电梯到达时,熟人之间也不要在电梯口太过客气、你推我让,以致耽搁乘坐电梯的时间,引起其他乘客不满。乘坐商场、地铁里的自动扶梯(滚梯)时,应该靠右侧站立,把左边的通道留给有急事的人。留心不要把钥匙等小物品掉到滚梯的缝隙里面,否则容易损坏自动扶梯。女孩还要小心裙子下摆不要绞入其中。不要逆着扶梯运行方向上下扶梯,这样不仅不安全,也给别人造成了不便。
男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。在日本,电梯分“上座”和“下座”。“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置,其次是这个位置的旁边,再其次是这个位置的斜前方,最差的“下座”就是挨着操作盘的位置,因为这个人要按楼层的按钮,相当于“司机”。大家一般会把“上座”让给领导或老人,一些年轻人进入电梯后,则会主动站在“下座”的位置。 美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人,直到确认无人进电梯,才会松开“开门键”,不过,没有人会去按“关门键”,因为在美国人心里,一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。