5、A 6、B 9、D 案例选择：1、C 2、C 3、D 4、D 5、B 案例分析：王东同志经常向领导为小组工人争奖金，在短时间内可能对本组工人起到一定的激励作用。但他忽视了职工的企业文化素质的提高，长此以往只是助长工人的本位主义思想。这将严重的影响到企业的长远发展。王东同志应该在合理为工人争取奖金的前提下，不断的提升工人对企业深入了解和认识。培育工人与企业感情，让每位工人清楚的认识到自己与企业的唇齿关系。只有这样才能更好地激发起工人的工作热情和创造激情。
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5 、打个电话问问不就OK了吗？ 6、B 9、D
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