谣言对企业、行业,乃至对社会的危害是不言而喻的,我们在遣责造谣者和传谣者违法行为的同时,有些问题不得不进行反思。为何食品行业会成为谣言的重灾区?为何同样一个谣言经过一段时间沉寂之后,又改头换面地出现,而受众仍信以为真?
针对以上问题,接受记者采访的专家解释,这与食品行业自身的特点以及多年来我国食品行业存在的安全问题密切相关。
食品行业为何成谣言主攻对象
与食品企业有关的谣言之所以盛行,原因之一是食品安全问题在中国已经存在多年,而且在很多方面,形势还很严峻。过去一些企业的做法也给人们留下阴影,公众的神经也特别敏感,即使是面对谣言,也抱着宁信其有的心态。原因之二是公众科学素养的缺失,而食品安全的很多谣言都与科学知识有关。原因之三是一些企业之间的竞争行为。
食品与老百姓生活密切相关,家家户户都需要,这个行业一旦有什么事,容易引起愤怒和共鸣,因此也成了造谣者的主攻方向。
至于谣言之所以能够盛行,分析认为,产生这种现象的原因是多方面的。首先,一些企业在应对互联网环境下的舆情处置还缺乏经验,对一些不良意图和网络手段没做到有效抵制;其次,这些企业在埋头钻研积极进取的同时,疏忽了对广大消费者的常识性教育和引导,从而造成相当多的消费者对我国食品科技的进步缺乏必要的了解。
网络谣言对社会的危害不可估量
业内人士分析指出,谣言对社会的危害不可估量,特别是在互联网时代,传谣的速度相当快,甚至是一传千,千传万,传千万,呈几十倍、几百倍地几何乘方传递,速度有多快,危害就有多大。而且,谣言一旦在受众心里发生作用,其所产生的负面影响在短时间内很难消除。
食品企业是中国食品行业的基本组成单位,是推动中国食品行业健康、稳定发展的重要力量,他们为提升我国食品行业的整体水平,提高人民群众的生活水平发挥了巨大作用,但是,因为网络食品谣言的蔓延,严重损害了一些被谣言中伤的食品企业品牌荣誉,也严重影响了我国食品行业的健康发展。
对谣言所带来的危害,企业更是感同身受。现在,网络谣言之所以这么多,是因为它的成本不高。我们要从自身传播来消除它对整个食品行业、对整个社会造成的伤害。网络谣言给整个社会带来了很大破坏,它是一个全社会的问题。
实际上是给整个社会一个坏的榜样,尤其是在恶性竞争环境下,整个社会秩序就完全被打乱了,所以全社会起来反对谣言是迫在眉睫的事。这不仅仅是企业来面对,而是社会所有的资源、政府、企业一起来面对这种网络谣言。供参考。