如果手机播放音乐音量是可以听到，而微信发出的语音声音特别小，很可能是在手机微信中开启了听筒模式，关闭听筒模式的步骤：
工具：手机一部（带微信软件）
1.打开手机中的微信，点击右下方的选项，如下图；
2.进入后选择微信中的“设置”进入，如下图；
3.进入“设置”后选择“聊天”选项，如下图；
4.进入“聊天”设置后将“使用听筒播放语音”模式关闭，退出来进入微信语音聊天播放语音声音就正常了，如下图。
注：当前使用微信版本 6.5.4.
若手机使用微信发送语音时出现声音小的情况，建议：
1.调大手机音量，或微信语音时切换听筒模式/扬声器模尝试。
2.更新微信版本或卸载微信重新安装尝试。
3.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
可以去系统设置里看看
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