三星s7898连接不上电脑是怎么回事

2025-03-30 09:06:42
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回答1:

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议操作:1.下载并安装Kies软件如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies同步软件,安装完毕后,无需打开此软件。下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.设定-开发者选项-USB调试-取消。另:如需连接第三方同步软件,需勾选“USB调试”。3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

手机不是U盘,因此手机是需要软件做媒介相连的,最早有手机自带的PC套件、手机驱动,现在有些杀毒软件有手机助手,我就是用的是金山手机助手,如果您没有,可以到网上搜索手机助手下载(有时手机连接后,系统会自动下载驱动,这样插手机时电脑就有手机图标了)。