手机欠费停机忘记号码的情况可以用以下方法解决:解锁手机,进入手机桌面。在手机桌面点击手机““系统设置””。进入后,在顶部切换到“系统”选项卡,然后点击底部“关于手机”选项。在“关于手机”界面点击“状态消息”选项,如图所示,手机号码显示出来了。知道号码之后就可以去营业厅充值缴费了。还有就是可以购买充值卡充值,一般充值卡的充值电话手机即是停机了也是可以拨打充值的。