能查询到卡上的余额吗？只要能查询到状态正常是可以取款的，换台ATM试试，假如还是不行就直接去柜台取款，看看系统提示什么就知道什么原因了。
那简单啊，直接去银行挂失，拿你身份证去。
只有一个解释：银行卡里面没有钱
我也是这个情况 最后怎么处理了
