基础套餐是不能取消的,只能变更。
以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:
1、中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、10086APP,首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
打10086让服务小姐帮忙!
主套餐是有时间限制的,有的可以更改,但是不可以取消,你可以下载移动营业厅app,也可以到移动大厅去办理都可以的。
拨打10086