推荐一本交流技巧的书

如何与人进行有效的沟通？这似乎是一件人人都会，但人人都做不好的事情。在工作中，你的沟通能力，在很大程度上决定了你的升职速度！在生活中，有效的沟通能化解不少麻烦。有很多潜在的机会，是“说”出来的。成为一位合格的沟通者也不是那么遥不可及。看看下面这几本书，多花些时间反思一下，也许积极的变化就会悄然发生。
思想本质:语言是洞察人类天性之窗
如提升沟通能力

[美] 史蒂芬·平克
（StevenPinker）著；
张旭红，梅德明译

《思想本质》是史蒂芬·平克继《语言本能》之后的另一部关于语言与人性的名作。史蒂芬·平克用丰富的证据进一步证实：语言是洞察人类天性之窗。平克教授先通过分析词语和思想以及周围环境的关系，向我们揭示了对自我本体的了解，以致词语表达的意义远胜于我们最初的理解。同时，这也是一部为普通读者而写的有关语言和认知的科普书籍。作者用日常生活中的事例对这一主题进行了科学论证，为我们揭示了语言风格的本质。

影响力（经典版)
如提升沟通能力

[美] 罗伯特·B·西奥迪尼
（RobertB. Cialdini）著；
闾佳 译

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。这6大秘笈分别是：互惠，承诺与一致，权威，社会认同，喜好，稀缺。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

人的七张面孔:人际关系背后的心理奥秘
如提升沟通能力

[美] 约翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
琼·德克莱尔
(Joan DeClaire) 著,
李兰兰译

《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”，指出了沟通中要提防的“6只黑手”，以及如何通过不经意的线索，捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具，本书帮你全面改善身边所有的人际关系。

对话力:化冲突为合作的神奇力量
如提升沟通能力

[美] 丹尼尔·扬克洛维奇
（DanielYankelovich）著；
陈淑婷，张桂芬 译

对话是人类特有的能力，然而，人与人之间、人群与人群之间却常常因对话不足而产生严重的隔阂和问题。什么是对话？如何有效展开对话，从而化解不同阶层、文化群体、政治立场人士的分歧，达成共识？作者丹尼尔·扬克洛维奇是杰出的社会观察家和对话力实践者，在本书中深度解读了对话必备的3个特质以及有效对话的15大策略，不论是参加企业管理会议还是与他人的日常交流，任何人都可以从本书中获得关于沟通与对话的有效建议。

哈佛经典谈判术（经典版）
如提升沟通能力

[美] 迪帕克· 马哈拉
（Deepak Malhotra），
马克斯·巴泽曼
（MaxH.Bazerman）著
吴奕俊译

什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯·巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家！对谈判中的新手和老手来说，要从根本上弄懂谈判这套越来越重要的技能，本书是独一无二最精练的学习资源。

TED演讲的秘密：18分钟改变世界
如提升沟通能力

[美] 杰瑞米·多诺万
（JeremeyDonovan）著
冯颙 安超 译

演讲，这个看起来似乎离我们很远的话题，其实就存在于生活中的许多时刻。面试、聚会、相亲……只要我们需要推销自我的时候，都是