vivo手机出现死机怎么办

手机死机怎么办啊？

建议您尝试以下方式处理：
①手机上拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清除所有数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清除所有数据会丢失存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。

手机出现死机情况下有多种原因导致：
【1】玩游戏、运行软件
尝试避免死机的情况：
1、检测并更新游戏或下载安装其他版本的游戏。
2、玩游戏时关闭其他的软件后台程序。
3、将游戏卸载之后重新安装。

【2】通话时
尝试避免死机的情况：
1、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到电话清除一下数据。
2、进入手机设置--系统升级（部分机型是设置--更多设置--系统升级）检测并更新手机系统。

【3】装内存卡后
尝试避免死机的情况：
1、格式化手机内存卡再插入手机使用。
2、更换其他品牌的内存卡尝试，确认是否为内存卡自身的故障。
3、进入手机设置--系统升级（部分机型是设置-- 通用/更多设置--系统升级）检测并更新手机系统。

【4】其他情况
尝试避免死机的情况：
1、进入手机设置--系统升级（部分机型是设置--更多设置--系统升级）检测并更新手机系统。
2、检查手机是否root，如已root，建议刷固件解除root。
3、关闭不需要使用的软件后台程序。

vivo手机老死机原因分析和解决方法：
1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷，硬件的受损，操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，消费者最好将手机送进客服中心进行检修。

2.手机硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。例如有时候不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以消费者对待手机，尽量轻拿轻放;不要让手机进水，尽量不要在潮湿的环境中使用手机。

3.如果操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，就会造成手机死机。

4.还会由于手机的软件设计问题而导致死机，这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如，当手机运行一个程序的时候，如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点像电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机，一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时，即每次进行同样操作的时候就出现死机。