我估计你看着也累，打个95588转2号键让客服慢慢跟你一说就清楚了。文字总是苍白的。
U盾是网银用的，保证你购物时资金安全的辅助介质。操作步奏：
第一，先安装工商银行网银安全控件。这个是为了保护你登陆网银安全的
第二，下载你u盾的驱动，这就跟装硬件要先装驱动一样。u盾也需要有驱动才可以运行。这个驱动可以到工行网站对应你u盾品牌下载安装。这就解决了你那个问题，换了其他电脑，你也要先安装驱动，才能使用u盾的。
第三，登陆你自己的网上银行下载u盾证书。u盾只是个载体，里面的证书才是保证安全的东西。这个下载一次以后就一直保存在u盾里了，是唯一对应你的u盾的。你在柜台那个密码是登陆网上银行的密码。u盾密码是你下载 证书后自己设置的，初始是12345678，这个在交易的时候需要输入的确保你的u盾安全。
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u盾是中国工商银行2003年推出的，是专门用来保护网银客户安全的“智能卫士”，是网民在办理网上银行业务的高级别安全工具，因为他的外形很像u盘，而且对网银账户起到一个保护盾牌的作用，有说明书的，你可以看看
一般没用
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