您好！很高兴为您答疑！
一般这种情况是由于扩展出错造成的，查看下安装的扩展，将不兼容或过期的扩展禁用，尝试点击 Windows的开始按钮，选择运行...在运行对话框中，输入：firefox.exe -p 点击确定，为浏览器新建一个配置文件。
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升级Firefox最新版41.0.1，安装最新版Flash（NPAPI19.0.0.185）再试试吧/s/1hqHDhHU不过有时候Flash假死、无响应是网页有问题哟，另外flash特别是火狐用的NPAPI漏洞也比较多，这玩意有点过气了~，如不兼容，可用其它浏览器其它Flash插件再试，必要可考虑升级或降级操作系统。
火狐浏览器“工具”菜单下点击“附加组件”
点击“插件”选项卡,在右上角搜索框内输入“shockwave”并点击那个放大镜图标
“我的附加组件”下就是我们想要禁止的插件
点击图示按钮,选择“询问是否激活”（禁止激活的话，会出现一些莫名的问题）
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