金山密保的问题吧，把金山密保卸载了就行了,因为金山密保2.0是Beta版,所以Kxeserv.exe致命的应用程序退出，0x81000004,是他的一个BUG,所以才会出现这个问题.如果想用金山密宝的话,推荐大家安装金山密宝1.5版的!绝对没有问题!
我和你出现的症状一样，安装的有金山急救箱吧，把那个卸载就行了，再开机就一切正常了。
重新安装此软件看能否解决！
