说明现在使用的手机号码与当初办理工商银行卡时留的联系电话不一样。
银行预留手机号码是指在银行开户时留的联系电话，如果预留手机号码换了，应该携带本人身份证和银行卡去工商银行任意营业网点去进行修改，并且，一定要把银行卡中所有与手机号码有关的业务的手机号码全部改成新的手机号码，以免日后影响银行卡的正常使用，尤其是网购快捷支付时的正常使用。
预留手机就是你工商开户时候留的号码，如果不是请到工商银行服务台去更改手机号码即可。
卡有没有去银行开通网银领密码器？
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