您好!首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,建议您先不要退费,先查明原因。电信宽带安装一般要在5-10天(从受理之日算起)内竣工,安装维修人员一般不会故意拖延的,有时会出现客户出差、改约或线路超长等原因造成的推迟。建议你先联系受理业务处,看看是什么原因推迟安装顺便督促一下,尽快帮您安装。
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,安徽电信已正式开启4G服务,详情请登录电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
你好:
电信宽带交费登记合约就生效了,一般是不能退的,电信宽带拥有自己的骨干网和国际互联网,而许多其它宽带运营商只能租用电信的线路和互联网入口,简单点说,电信可以保障你的网速和网络质量。中国电信提供7*24小时贴心服务,让你上网无后顾之忧。建议你使用电信宽带。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
如果你还需要安装的话,打10000客服投诉,不来就再打。电信大公司还是有制度的。如果你要退款的话,就只能去营业厅了,一样态度坚决点。
如果没有超过约定的安装时间就退不了的
只要没安装就可以。