您好!感谢您选择惠普产品。 您好,根据您提供的故障现象来看应该是电池损坏了,通过电池校正不一定能解决问题,建议您可以使用惠普的电池检测软件检测一下,下载地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63863.exe 若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!