您好!
很抱歉 给您带来的不便!您尝试按手机开关机键10秒开机试试哦,如果还是不能正常开机,建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机,售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国0家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
把电池折掉再装上开机试试
正常,跟我一样,恢复出厂机就可以了