叶老师的主讲课程有《责任共赢》《执行力的3把剑》《客户关系是第一生产力》《投诉处理影响力》《服务心态与技巧》《服务共赢力》
王牌课程1管理体系课程1.1《责任共赢》1.2《执行力的3把剑》2服务力体系课程2.1《客户关系是第一生产力》2.2《投诉处理影响力》2.3《服务心态与技巧》2.4《服务共赢力》3职业化素养体系课程3.1《新员工职业化素养》3.2《影视作品中的职业化素养》
