根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
退了吧。。。运气不好被几个残次品砸中直接退就行，说真的手机卖场卖的机器很可能都是摆过的机子，擦擦新也能给你当新机卖了。
