出现此问题的原因为：没有取消“总是以文本格式阅读邮件”，所以邮件看不到。取消的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，进入foxmail邮箱，单击右上角的菜单图标以打开菜单，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，单击[设置]选项以打开设置窗口，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，所有与软件相关的设置均在此处进行操作，然后单击[高级]选项，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，现在有一个选项“总是以文本格式阅读邮件”，如下图所示，然后进入下一步。
5、最后，取消选中该选项，然后单击[确定]按钮即可，如下图所示。这样，问题就解决了。
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