注册表有残余。建议用系统工具（如优化大师等）清理注册表。再装软件。如果不行打开系统服务。关闭相关的服务。我觉得应该能解决问题。个人观点。
使用趋势科技自带的卸载程序卸载一次就可以了 。我看有个网友推荐，你推荐的不对啊。
你没有把注册表上他的记录删除,用其他软件把注册表清理了就行了。
没有卸载干净，用360安全卫士清理一下系统，删掉注册表痕迹。
