秘书处理人际关系的原则
第一,党性原则。坚持党性原则,是秘书正确处理人际关系应遵循的最基本的原则。不论与谁交往,也不论交往的情感层次和程度如何,都要与党的利益、人民群众的利益一致。具体地说:一要守法守纪,要将自己的情感交流约束在国家法律法规和党的现行政策范围之内,二要秉公,不能为达到个人目的而损害群众利益和整体利益,更不能打着组织或领导的招牌与他人搞不正当的权钱交易,三要对错误的作法、无理的要求不盲从不听之历渗任之,也不一味迁就,而要敢于劝阻和抵制,敢于进行说服、批评和教育。
第二,目标方向性原则。秘书的人际关系,除了个人文往的以外,一般都是具有目的性的,即以履行职贵为前提,协调人与人之间的关系,形成感情上的共识。因此,秘书在处理与他人的关系中,要以这一目标为指导,通过心灵的沟通、感情的交流,达到彼此相互了解、信任,然后取得真诚的合作与支持,从而实现既定目标。
第三,平等的原则。秘书在领导身边工作,为领导直接服务,往往会使人产生优越感和荣粗感。秘书在处理与他人的关系时,不管自己服务的对象职位多高、权力多大,作为秘书本身都不能以此作为自己的身价。在行使秘书的职责和与他人交往时,不能居高临下、盛气凌人,也不能指手划脚,强行让人按自己的意志办,而必须是同志式的平等关系.这样,才能消除对方的戒备心理,增强彼此间的亲切、亲近感,从而形成和谐融洽的朋友关系。
第四,真诚的原则。真诚是打开心灵的钥匙.由于秘书处于特殊的工作环境,往往给人以深不可测的感觉,这就为感情交流披上了一层面纱、要获得人们的了解信任,就必须揭开这层面纱,坦诚待人,切忌虚伪、轻浮。
第五,层级性樱尺原则。人的思想、情感脊烂高、志趣是千差万别的,因此,开展广泛的人际交往,不可用一种凝固不变的标尺取舍,否则,必不能广交朋友。可以在坚持“四项基本原则”的荃础上与部分人交往,可以在爱国主义的旗帜下与部分人交往,可以在某种志趣相投的条件下与部分人交往。求同存异,分级处理,是开展人际交往的一条重要原则。