不能关机或重启的原因能有很多,排除主板驱动,病毒,BIOS设置等一切硬件或驱动的问题,LZ可以尝试一下以下方法:
找到注册表下
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
修改为以下数值
AutoEndTasks=1
HungAppTimeout=4000 (或更短)
WaitToKillAppTimeout=4000 (或更短)
WaitToKillServiceTimeout=4000 (或更短
同时寻找以下键值
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop 下的
PowerOffActive 改为1。
电脑程序死机蓝屏而鼠标键盘还能动时,按Ctr+Alt+Delete,然后选择重启(Windows98中按下两次即可重启),启动后会出现模式选择界面(一般按下F8,Windows7会自动出现),选择最后一次正确启动(Windows7为正常启动)就可以了。
也可以按主机上的Reset键(新版主机为一个小按钮或者按下启动按钮)电脑就会自动重启。如果是笔记本,可长按电源键,等电脑关闭后,再次开机。
如果开机时出现类似于左图中的情况(称为蓝屏),就说明电脑硬件故障(一般为内存错误或CPU过热,严重会出现系统文件损坏需要重新安装系统等),避免强行关机免得损害硬件,重新启动继续如上请搜索蓝屏请联系专业维修人员,重装系统就OK。