我是联通卡,自己没有开通腾讯视频会员包,请问是怎么回事??

我是联通卡,自己没有开通腾讯视频 会员包,请问是怎么回事??
2025-01-08 02:41:37
推荐回答(2个)
回答1:

如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务,若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几件原因有关:1、检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2、检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3、手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4、由于您错误操作造成定制或点播了业务。

回答2:

额,你的意思是自己没有办过然后自动扣费了吗?如果是的话,建议看下腾讯视频软件里面是什么状态,里面没有显示的话就打10010客服问下,再就是手机营业厅APP里面活动推送点没点过都没有就让联通客服处理下就好