RPC服务没有启动"开始"--〉"设置"--〉"控制面板"找到"管理工具"--〉"服务"，找到"remote procedure call (rpc)"，双击打开，在"启动类型"里选择"自动"后，点击确定；最后重新启动电脑后，按照正确的方法再安装一遍软件即可解决问题。
