您好~
这款本的后盖板不能直接取下的,要添加内存需要分别将光驱、键盘及触摸板盖板,无线网卡、主板取下,主板翻过来才可以看到内存插槽,自己拆的话不会影响保修,但如果因自己的手动操作造成其他硬件故障是要额外付费维修的,按机型应该是新购买不久,不建议您自己拆装,以免出现问题再付费维护就得不偿失了。
可以联系当地售后询问是否可以帮忙添加内存,通过售后拆装更稳妥一些。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
这款本出厂自带的是4G DDR3 1600MHz内存,还有个空闲内存插槽可以再加个的,整机最大支持12G容量,也就是说另一个空闲内存出厂最大能加8G容量。
一般更换内存只需将笔记本底壳的一个门盖打开就可以增加了。需要买对应的内存即可;是否保修主要是看你过保修期没有,另外,如果你拆机的过程中发现可能要损坏防损易碎标签的话,最好就别拆了,因为拆毁了就表示自己有擅自拆机了。