淘宝起到的 就是一个担保平台作用,有申诉的环节!因此是可以放心的哦!但是建议您这边直接走淘宝,在旺旺和卖家沟通,因为在淘宝规定中,除了阿里旺旺的聊天记录作为证据的以外,腾讯QQ和微信是无法作为证据的哦!