您好，此类问题建议您直接联系售后，由专业人员上门为您检测处理。
冰箱不制冷的原因很多，压缩机故障、制冷系统问题。建议你让售后上门检查一下原因，如果是因为压缩机的原因导致的不制冷，那你能享受压缩机10年免费包换的服务，所有的费用都是由美菱承担
