wifi手机能连上，只是连接上无线路由器，因为手机无法显示是否能连接外网，所以不能确定外网就是通畅的。。需要用手机浏览器打开一个网页才能证明。
如果手机也无法打开网页，说明外网线路问题，这个是无法通过家庭个人解决的。。把无线路由器断电，然后再重新插上电，2分钟后再用电脑和手机打开网页，如果还不行，就联系宽带客服，让宽带派工程师检查网络，这是宽带应该的服务。
你好：首先连上的时候屏幕右下角会有个感叹号 对吧 ？然后用对无线网进行WINDOWS诊断 ，电脑自带的。会给你修复的 估计是DCHP自动关了或者权限问题。
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