因为退款是到支付宝账户余额里面，你要转入余额宝才能看见。进入 支付宝钱包，点财富就能看见退款的余额
退款都是退回原处银行卡付款3到7天退回付款银行卡余额宝 支付宝余额退回原处信用付款 退给余额宝公司你没有退款
我也是这个情况，一个多月了，打电话问他们就说已经退了，账单也有可就是没见到钱。你的解决了吗
