有可能是到了月初一号，需要一次性扣除套餐费，功能费等费用，而你的余额不够。
充的20元，只要充对了号码，肯定是可以用的，可能是20元充进去了，但抵扣掉套餐费，月功能费等后，还不够。建议直接拨打10010进行详细查询。
当您启用预付费产品后即进入有效期。若您的账户余额不足以扣除套餐月费等费用时，您的账户将从次日零时起进入为期90天充值期，必须充值后方能继续使用。若您的账户已扣除套餐月费后，当月账户余额不足以扣除其他固定费用进入充值期，当月仍能正常使用套餐内包含的业务内容。
应该是它扣的钱多于你充的钱，再充一点吧。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024