当手机设置为常亮，手机是不会自动锁屏的。
可能是之前用户自行安装的桌面软件卸载后导致的问题。
手机系统故障。
解决办法：
可以在设置—显示—屏幕背光时间，选择15秒后，等待手机自动熄屏后就会自动锁屏了。
可以通过 系统设置--安全--屏幕锁定--选定一个锁定方式来使手机锁屏。
打开手机桌面上的【设置/设定】，选择【更多设置】， 选择底部的【自动锁屏】。
如果是保修期内，可以找售后服务。如果不在保修期内，试一下恢复出厂设置。
亲爱的伙伴早上好：，您是否将设置---显示--屏幕背光时间设置为常亮了呢？当您设置为常亮，手机是不会自动锁屏的，您将时间调为30秒在观察下。若排除了这个问题，客服建议您在设置--恢复出厂设置--恢复默认设置在观察下，后续有任何问题，欢迎您继续跟帖咨询。 祝您拥有愉快的心情。 查看原帖>>
看看设置，或重启
楼主您好，您可以在设置—显示—屏幕背光时间，选择15秒后，等待手机自动熄屏后就会自动锁屏了。您操作一下试试。 查看原帖>>
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