你办了代扣电话费业务了吧。到银行补打交费发票就能看出来了。要快去,否则拖个一年半载的也许就打不出来了。
以后要小心,经常核对帐户明细。
你用的是牡丹灵通卡还是E时代卡?前者是有配套存折的,上面会有记录,后者可以到银行免费打印对帐单。存折和对帐单上不会出现交费的电话号码,但是可以看到交易说明,比如是“取款”,还是“话费”还是什么。你没有办代缴费业务,那只能说明有人在知道卡密码的情况下用你的卡缴了电话费,根据存折的网点栏和备考栏或对帐单的最后一栏可以判断出是通过什么途径缴的费(比如柜台,自助终端或电话银行或网上银行)。需要指出的是,没有你的卡,只知道卡号和密码也是可以用卡缴电话费的。你好好想一想有没有可能出现盗用你的卡的情况?我还是建议你持卡去银行补打发票,发票上有你缴费的各种详细信息。我不知道你在哪里,在北京只需要拿着卡在补打发票机上一刷,选择固定电话费或手机费就可以打出发票。
最长查询一年的。时间再久的,有的银行是需要调数据库的,但是需要打申请上报,而且需要收费。
查询交易记录的方法:
1、通过网上银行可以查询近两年的明细
2、通过银行柜台只能打一年内的。
3、通过银行网点自助机具查询一年内的明细