企业里管理员工的绩效都是用什么来进行的?

2024-12-14 13:56:20
推荐回答(4个)
回答1:

考核!指定一套适合你们企业的考核标准,依据考核标准来确定员工的等级、绩效分配!

回答2:

一,先梳理出各体系部门与岗位的KPI指标(关键绩效指标)
二,根据权重情况设立考核制度
三,定期出具指标情况以及考核通报予以兑现

回答3:

设置考核绩效的项目,再根据员工的具体工作表现来如实进行考核。当然,这是理想的绩效考核,人工考核虽然也是依据考核项目来进行,但人为就免不了人情,容易不公正不公平了,所以现在很多企业都是采用系统考核。预先设置好考核项目,考核标准和考核人员,再进行打分,并且考核系统跟其他如人事考勤,工作目标等系统挂接,设定考核的保密性,规定了哪些人员能看到考核分数,哪些人不能,这样在很大程度上就能避免人为因素影响考核结果,让考核结果具有公平公正的特点。
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回答4:

绩效考评可以分为以下几种形式:
1.按考评时间分类 :可分为日常考评与定期考评。
(1)日常考评。指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评;
(2)定期考评。指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等。

2.按考评主体分类 :可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。 即“360度考评方法”。
(1)主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。
(2)自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。
(3)同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。
(4)下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。
(5)顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。

3.按考评结果的表现形式分类 :可分为定性考评与定量考评。
(1)定性考评的结果表现为对某人工作评价的文字描述,或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示;
(2)定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。

绩效考核的一般流程:

1、人力资源部负责编制考评实施方案,设计考评工具,拟定考评计划,对各级考评者进行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供考评委员会决策。

2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解的基础上,负责进行客观、公正的考核评价,并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上级主管审核。

如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。

各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。

5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。

对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。
6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公司考评委员会审核。
7、考评委员会听取各部门的分别汇报,对重点结果进行讨论和平衡,纠正考评中的偏差,确定最后的评价结果。
8、人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效考评档案。
9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对受评人的工作表现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改进的问题和方向,双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效。
10、人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析,并对以后的绩效考评提出新的改进意见和方案,规划新的人力资源发展计划。