察看网卡的地址 将其设置成自动获取ip.
如果不是电脑问题就是 cmcc信号有问题.如他们将自己的网络设置成cmcc了
可能是太多人上了，所以连接不上。电信的也是一样，不过好运的话一次就能连上，不然就要一直连了。不一定是信号问题的，多人连不一定信号就差
发KTWLAN到10086获wlan初始密码。
还不行就拨打10086接通人工客服详细资询一下吧
移动wlan有时候有些地方不好使，我在机场也是这个情况，ip是169.254.x.x,换到另外一地方才能分到ip,
多连接几次试试吧
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