按如下逐步排除
首先看网卡驱动装了没有?
驱动装没装检查:
右键我的电脑-------属性------硬件-------设备管理 里面看看有没有打问号的项目。
如果没有驱动,安装后再试试。
如果有驱动,打不开那属于系统问题:比如电脑中毒、系统文件缺失等等问题引起。
解决方法:
1、重启电脑后立即按住F8 进入安全模式,正常进入安全模式后什么都不用做 重启电脑 正常进入系统再试着双击宽带连接试试!~
2、重装系统可能能够解决,自己装系统最好找含有驱动的系统,如:雨林木风、电脑公司、深度等等,一般“999宝藏论坛有下载”。
3、可以自己尝试按如下步骤解决:
点击网上邻居————点击左边菜单栏里面的“查看网络连接”--------
选择“创建一个新的连接” ,根据提示:选择第一项:连接到Internet ———
下一步———手动设置我的账号——
下一步——选择“要求用用户名和密码的宽带连接”
下一步------ISP名称随便填-------下一步
输入电信给你的拨号上网用户名,一般是“区号+你家座机号码”,密码应该是电话号码前面有一个英文字母“a”或者其它(这些不知道或忘记你要打10000号咨询)
然后回到桌面,桌面会有刚才你建立的这个连接,双击进行连接。
至于猫的灯亮不亮,只要你拨号连接能够正常拨出,灯就会好的~~反之:第三个灯和第五个灯不能正常闪烁,就证明连接有问题~
最后如果自己还是解决不了~叫电信来吧~既然你是电脑白,说得再多不如手把手教你。呵呵!
首先告诉你,灯本来就是三盏亮的,有“power、dsl ethernet”,所以不要担心,说明一切正常!你可以删除宽带连接的图标,到设置的地方(系统不同,设置地方不同)重新创建一个,然后根据提示输入帐号密码什么的!就好了,是在不行的话可以拨打10000号,根据语音提示用人工服务!!
谢谢
记录错误代码,就是弹出来的窗口上的错误码,然后给宽带客服打电话,他们都是可以上门的
因为你左下图标不见,证明你网卡没插好,不信你打开网上邻居你是找不到本地连接的…检查网卡问题解决
你是那两个灯没亮·?
hi我