你用的设备是每个单元门口放一个门禁一体机吧,然后分开单独管理每个单元门,从你所说的情况来看,应该是产品本身的问题,门禁控制器里有个存贮器可以存储卡片信息和权限。当用户数量比较大时候人员平凡进出。产生大量人员进出开门等信息,这些信息也要存储到门禁控制器里,里面的东西多了设备处理运行不过来了就可能出错,或者突然断电上电都可能影响门禁系统的正常运行。还有就是有的门禁系统运行几年以后板子上有个可以充电的电池,用来记录保存板子上的信息,如果它不能正常充电或者电压过低也可能导致人员权限丢失。建议你更换一套新的设备,如果人员较多的话应该选用联网型门禁,这样前端设备坏了不会造成用户卡的数据丢失,换上新设备直接到软件里下载权限就可以了。我们做了多年的门禁安装维护有问题也可以跟我们联系。
有可能是硬件问题,请问使用的是什么控制器,有没有更换控制器试试?
提示未授权和锁有什么关系啊
这种情况100%是门禁控制器出问题了
可以考虑问题的方向:
1.排除法,既然之前的试行更改都已经试过了,恭喜你,这些问题可以暂时放在后面考虑。
2.环境造成,环境包括:门的工作时间,门禁的使用时间,是否有局部损坏或者细节上的异常现象。关键在于发现初次使用发生问题和之前正常使用的差异,以及硬件 人员变更等等。
3.实在不行那就是硬件内部问题了,但大多数情况并不是这样的,我碰到过类似的问题,就是 为什么我 用 ping 命令 去ping 局域网内其他的主机,找了半天原因最终是网线的链接不同(而不是其他问题)。
但根据你所提供的线索,我感觉类似于劣质U盘 差不多,存上数据然后 可能因为掉电导致瞬间电流,让U盘的数据内容丢失。